Payten, geliştirdiği yapay zeka tabanlı teknik danışman Pia ile API entegrasyon süreçlerini basitleştirmeyi hedefliyor.
Ödeme teknolojileri alanında faaliyet gösteren Payten, şirketlerin ödeme altyapılarını yönetirken karşılaştığı teknik zorlukları azaltmak amacıyla yeni bir yapay zeka çözümü olan Payten Intelligent Assistant’ı (Pia) tanıttı. Payten Payment Gateway kullanıcı paneline entegre edilen Pia, üye işyerlerine entegrasyon süreçlerinde anlık teknik destek sağlamayı amaçlıyor.
Geleneksel ödeme entegrasyonlarında uzun süren destek yazışmaları ve kapsamlı API dokümanları ile yaşanan sorunları gidermeyi hedefleyen Pia, geliştiricilere anlık kod örnekleri, Postman istek şablonları ve güvenlik rehberleri sunuyor. Bu sayede, haftalar sürebilen entegrasyon sürelerinin 1-2 güne indirilmesi ve kullanıcı kaynaklı teknik hataların önemli ölçüde azaltılması öngörülüyor.
Yazılım Ekipleri İçin Kesintisiz Destek
Doğal dil işleme yeteneği sayesinde Pia, kullanıcıların uzman bir teknik danışmanla iletişim kuruyormuş gibi soru-cevap desteği almasına olanak tanıyor. Tokenizasyon, 3D Secure, dolandırıcılık yönetimi ve dinamik yönlendirme gibi karmaşık sistemlerin doğru şekilde yapılandırılmasına rehberlik eden Pia, 7 gün 24 saat kesintisiz destek sunarak ekiplerin verimliliğini artırmayı hedefliyor. Tekrarlayan teknik soruları kendi kendine çözebilen sistem, şirketlerin insan kaynağını daha stratejik projelere yönlendirmesine imkan tanıyor.
“Payten olarak geliştirdiğimiz yeni nesil teknik danışmanımız Payten Pia, dijital ticaret ekosistemindeki hız ve verimlilik dengesini optimize etmeyi amaçlayan vizyoner bir adımdır. Üye işyeri kazanım sürelerini %80’e varan oranda azaltarak operasyonel mükelliyette yeni bir standart belirliyoruz.” — Burak Kutlu, Payten Türkiye Ülke Lideri
Çevik Gelir Yönetimi ve Stratejik Üstünlük
Yetkililer, entegrasyon hızının doğrudan finansal performansa etki ettiğini ve Payten Pia’nın ürün ve hizmetlerin pazara sunulma süresini (time-to-market) önemli ölçüde kısalttığını belirtiyor. PCI DSS standartlarına tam uyumlu bir mimariye sahip olan sistem, güvenlikten ödün vermeden hızı artırarak ödeme orkestrasyonu alanında yeni bir döneme işaret ediyor.
